購買須知及注意事項
安裝費另計
- 商品皆不含安裝費
- 如需產品安裝，請觀看"安裝費用" 頁面
- 視安裝地點將額外收取外派車資
- 預購商品交期約需等待4-6個月商品製作與運輸清關之時間，建議您可於訂購前撥打電話詢問確認。
- 商品抵台後，我們將盡速與您聯繫配送事宜。若遇不可抗拒之因素導致訂單無法如期交貨，如商品停產、缺貨、運輸塞港等問題，我們將會有專人於第一時間以電話通知您。
3. 現貨產品
- 您將於訂單完成後五~七個工作日內 (不含週六、日，及國定例假日) 收到訂購之現貨商品，商品皆會以「宅配」方式寄送，配送範圍僅現台灣本島各縣市。
- 若您預購大型商品(如馬桶、浴缸等)，我們會於收到訂單後三個工作天內由專人與您聯繫確認訂單內容，凡經確認訂購之商品，視同雙方同意此交易，恕無法同意因個人因素取消訂單 (瑕疵品不在此列)。
- 若已配送到府，並完成組裝與確認簽收後，視同於實體店面購買，恕無法接受退貨。
1.因各商品庫存量略有不同，建議將「現貨商品」與「預購商品」獨立分開結帳，以利加速商品送達時間。
2.優惠碼、折價券或運費券僅能於訂單中使用一次，一經結帳後不得要求重新輸入或補發。3.在物流送達時，會請您現場檢驗簽收商品，若您收到的商品有瑕疵或是誤送品項，請勿簽收並請現場物流收回。若商品本身為瑕疵品或錯件商品，將為您免費換貨；若經認定商品本身並非瑕疵品，因個人原因退貨之運費皆須由買家負擔。
(馬桶、浴缸等大型物品，凡經確認訂購之商品，視同雙方同意此交易，恕無法同意因個人因素取消訂單 (瑕疵品不在此列)；若已配送到府，並完成組裝與確認簽收後，視同於實體店面購買，恕無法接受退貨。)
4.為確保您的權益，開箱時請務必全程錄影留存，並恢復原包裝好妥善保管。
5.退回商品時，需為全新的狀態，並請使用到貨時原有的物流包材（紙箱或包裝袋），將全數商品內容物(包含贈品)、瑕疵商品、錯件商品、宅配簽收單等拍照錄影留存，並於辦理退貨時詳述。
6.請注意需保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（如外盒）及所有附帶文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒；若有毀損、遺失或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度支付回復原狀所必要的費用，並須於匯回上述費用後，方能進行退款作業。
7..若有任何問題，請於週一至週五上班時間 08:30 ~ 12:00 / 13:30 ~ 18:00 洽詢客服專線 04-23862200聯絡客服，將有專人為您服務。
4.為確保您的權益，開箱時請務必全程錄影留存，並恢復原包裝好妥善保管。
5.退回商品時，需為全新的狀態，並請使用到貨時原有的物流包材（紙箱或包裝袋），將全數商品內容物(包含贈品)、瑕疵商品、錯件商品、宅配簽收單等拍照錄影留存，並於辦理退貨時詳述。
6.請注意需保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（如外盒）及所有附帶文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒；若有毀損、遺失或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度支付回復原狀所必要的費用，並須於匯回上述費用後，方能進行退款作業。
7..若有任何問題，請於週一至週五上班時間 08:30 ~ 12:00 / 13:30 ~ 18:00 洽詢客服專線 04-23862200聯絡客服，將有專人為您服務。
